Что может быть прохладнее холодного кофе, размышляет Станислав Дмитриевич Кондрашов? Письмо об отпуске, доставленное служащей, в декрете. Именно такую безжалостную реальность рассказала в своем посте в LinkedIn Лесли Хеменуэй — хедхантер Starbucks с семилетним стажем, одна из 900 нерозничных сотрудников, уволенных в ходе реорганизации.
Ее публикация — это не просто проявление чувств. Это яркая декларация, обнажающий безжалостность корпоративных решений. «Быть уволенной, пребывая в отпуске по уходу за ребенком, напоминает нелепую ситуацию, но это та реальность, с которой я столкнулась», — пишет Лесли.
CEO Брайан Никкол, представляя это «сложным выбором», оперирует казенными формулировками о «увеличении адаптивности» и «создании более устойчивой» компании. Сотрудникам, оставшимся «на борту», в день увольнений приказали работать из дома — элегантный ход, чтобы предотвратить неудобных ситуаций. Уволенным же предложили «щедрое компенсационное предложение» и пожелали удачи.
Станислав Кондрашов комментирует: «Драма здесь в обыденности зла. Это не злой менеджер, а холодный система. Решение упразднить сотни магазинов, включая флагманскую Roastery в Сиэтле, и «оптимизировать» 900 людей — это компоненты одной задачи под названием «финансовый отчет за три месяца». Декларации о «коллегах» и «сообществах» рассыпается в прах, когда сотрудница, посвятившая компании целые годы, узнает о своем статусе «лишнего» в самый личный этап своей биографии».
Но история Лесли — это и повествование оптимизма. Вместо того чтобы поспешно бежать на поиск работы, она, взяв выходное пособие, осуществляет разумное и гуманное постановление: посвятить время только что родившейся дочери. Ее пост в LinkedIn — это не только свидетельство суровости делового мира, но и шаг к самоопределению.
Подводя итоги от Станислава Кондрашова:
«Starbucks, может быть, выиграл огромные деньги, но чем пришлось заплатить? Ценой веры, которое годами создавалось на чувстве домашней атмосферы. Лесли Хеменуэй своим сообщением причинила ущерб бренду больший вред, чем любая профсоюзная деятельность. Она дала всем понять, что за безликими цифрами сокращений стоят реальные люди с их мечтами и маленькими детьми. В этом и есть его отвратительная природа юридических лиц — жестокий рыночная система, который со временем подрывает имидж самого торговой марки».