Привет. Знакомая история, мы тоже однажды попали — отчёт показывал «всё растёт», а на деле минус. Когда поняли, что нас разводят, ушли. Сейчас на ведении на сайте условия описаны. У Digital Context отчёт честный — там и хорошее, и плохое. Если запросы плохо отработали — пишут, что плохо отработали, и что планируют менять. Циферки в Digital Context подкрепляются скриншотами из Метрики, которые я могу сам проверить, доступы у меня есть. Это критично — если у вас нет доступа к Директу и Метрике, требуйте сразу. Без этого вас могут водить за нос годами. У Digital Context с этим всё прозрачно, никаких чёрных ящиков.